人工智能技術(shù)正在改寫營銷行業(yè)的游戲規(guī)則,你準(zhǔn)備好了嗎?
在這個變革的時代,如何利用人工智能技術(shù),為企業(yè)提供更高效、更智能、更創(chuàng)新的營銷解決方案,是每一個營銷從業(yè)者和企業(yè)家都需要思考的問題。
2023年9月,迪思傳媒正式推出了公關(guān)傳媒行業(yè)首個內(nèi)容營銷垂直應(yīng)用模型AUTOGPT。在該產(chǎn)品發(fā)布一個月后,我們17PR內(nèi)容團隊專訪了迪思傳媒創(chuàng)始人兼董事長黃小川先生,請他對行業(yè)AI的應(yīng)用前景和AUTOGPT的實際使用感受進行了分享。
AI+將解構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè),并促進眾多新生態(tài)成型眾所周知,人工智能與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的深度融合被稱為AI+,而AI+的核心在于產(chǎn)業(yè)智能化,即在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)上通過人工智能技術(shù)推動生產(chǎn)和消費的智能化變革;利用數(shù)字技術(shù)將分散或孤立的設(shè)備、產(chǎn)品、生產(chǎn)者、企業(yè)等以產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈等方式連接起來形成聯(lián)動發(fā)展;形成讓數(shù)據(jù)要素成為新資源的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。黃小川認(rèn)為,AI+對傳統(tǒng)行業(yè)有著重要的解構(gòu)作用,即通過人工智能技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)進行優(yōu)化重組,提升效率、降低成本、增加價值。特別是隨著垂直大模型的興起,這種進程將進一步加快。具體到公關(guān)廣告行業(yè)而言,垂直大模型的優(yōu)勢在于其專業(yè)性和精準(zhǔn)性,可以針對特定的問題提供更高質(zhì)量和效率的結(jié)果,在生成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時,基于其強大的學(xué)習(xí)能力,完成用戶分析和效果評估。雖然AI+的應(yīng)用場景之大遠(yuǎn)非我們基于現(xiàn)有條件可以管窺,但從一個公關(guān)人的角度來看,大語言模型至少將重塑包括教育、醫(yī)療、金融,甚至傳統(tǒng)制造等眾多行業(yè),并催生多種新生態(tài)和商業(yè)機會,為社會經(jīng)濟帶來更多的變革和價值,而垂直大模型對這一進程將起到催化作用。這也是迪思布局AI+,推出AUTOGPT的初衷所在。黃小川補充說。AUTOGPT效果明顯,迪思未來將發(fā)力更多垂直行業(yè)黃小川表示,通用大模型雖然具有強大的泛化能力和適應(yīng)性,可以應(yīng)用于不同的場景和需求。但垂直大模型則可以針對特定領(lǐng)域或任務(wù)進行優(yōu)化設(shè)計,具有更強大的專業(yè)性和精準(zhǔn)性,能滿足更多的針對性需求。因此,為了布局AI+,同時滿足我們汽車領(lǐng)域客戶的需求,迪思在今年專門組建了20人的團隊,并和百度、科大訊飛、微軟等公司合作,推出了基于汽車行業(yè)內(nèi)容營銷的垂直大模型產(chǎn)品AUTOGPT。AUTOGPT和通用大模型相比,在行業(yè)深入化、品牌差異化、需求個性化等各種場景的營銷內(nèi)容創(chuàng)作方面,具有更精準(zhǔn)、更高質(zhì)、更生動、更高效的特點,能夠更好地滿足客戶在垂直領(lǐng)域的專業(yè)化、高品質(zhì)服務(wù)需求。目前AUTOGPT已經(jīng)為近20個品牌的數(shù)十個車型進行了專業(yè)化模型部署,并已投入使用,且不同品牌之間也設(shè)置了安全防護,確保數(shù)據(jù)安全,大大節(jié)約了時間成本和提升了生產(chǎn)效率。以迪思為長安啟源A07制作的AIGC創(chuàng)意設(shè)計為例,算上前期的需求溝通,4小時內(nèi)就輸出了超過140件高質(zhì)量創(chuàng)意設(shè)計圖,這相當(dāng)于人工8個工作日的工作量。在質(zhì)量方面,則實現(xiàn)了600多種材質(zhì)和480多種效果,不僅生成的圖片成品率極高,品質(zhì)亦屬上乘。迪思的員工只需要通過賬戶登錄自己的后臺就可以進行操作,避免了很多政策風(fēng)險和數(shù)據(jù)安全隱患。黃小川說。

圖為AUTOGPT為客戶生成的創(chuàng)意效果
在談到AI對人員結(jié)構(gòu)和未來戰(zhàn)略的影響時,黃小川表示,大語言模型的創(chuàng)意生成雖然比人類思維更為發(fā)散也更具有效率,對作品效果的提升非常明顯,也幫迪思節(jié)約了部分人力,但暫時還沒有對團隊的人員結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響。畢竟與客戶交流還是需要人,而AI只是工具。未來迪思也會根據(jù)發(fā)展的需要,將包括3C,金融、醫(yī)藥等其他行業(yè)加入到自身的垂直大模型體系當(dāng)中,從而滿足更多客戶的精準(zhǔn)需求。但迪思不會介入大模型的基礎(chǔ)領(lǐng)域,而是繼續(xù)與第三方進行合作開發(fā)。
垂直大模型應(yīng)用場景眾多,但行業(yè)發(fā)展尚需規(guī)范
得益于更強大和精準(zhǔn)的服務(wù)能力,未來會有越來越多的規(guī)模型企業(yè)關(guān)注垂直大模型產(chǎn)品,并由此形成很多商業(yè)機會。但由于技術(shù)迭代過快,目前在版權(quán)等方面還存在一些風(fēng)險點。
黃小川認(rèn)為,對于很多預(yù)算有限,而通用大模型又無法滿足其需求的企業(yè),使用第三方機構(gòu)提供的垂直大模型產(chǎn)品為其提供服務(wù)將成為一種思路。事實上,我們的AUTOGPT產(chǎn)品目前也在逐步小規(guī)模地向客戶開放,并獲得了不錯的使用反饋。不過目前還不具備大規(guī)模商用的基礎(chǔ)。
因為通過AI生成的創(chuàng)意具有出現(xiàn)相似性的幾率,如果應(yīng)用在商業(yè)過程中就有可能產(chǎn)生版權(quán)糾紛,這對迪思和客戶都是不可接受的。但相信隨著技術(shù)的發(fā)展,國家會推出相關(guān)的法律予以規(guī)范。屆時,垂直大模型產(chǎn)品的商業(yè)黃金期才會真正到來。
后記
黃小川最后表示,AI技術(shù)即便放到人類社會的發(fā)展進程當(dāng)中,也是革命性的產(chǎn)物。雖然還有一些疑問和風(fēng)險尚待解決,但風(fēng)物長宜放眼量,從業(yè)者不能受限于當(dāng)下,必須以積極的態(tài)度去擁抱AI+時代的到來,否則終將被淘汰。