博雅中國(guó)發(fā)布AI驅(qū)動(dòng)型智能公關(guān)解決方案Burson China AI Formula
作者：品牌與商業(yè) 2025-10-14 11:22:57
全球領(lǐng)先的傳播咨詢公司博雅集團(tuán)(Burson)今日正式發(fā)布業(yè)內(nèi)首款專為中國(guó)市場(chǎng)打造的AI驅(qū)動(dòng)型智能公關(guān)解決方案Burson China AI Formula，標(biāo)志著聲譽(yù)管理領(lǐng)域邁向全新階段。該解決方案深度融合博雅集團(tuán)的AI技術(shù)工具與戰(zhàn)略傳播服務(wù)能力，旨在為企業(yè)提供預(yù)測(cè)性洞察、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)策略以及具備可量化商業(yè)價(jià)值的整合服務(wù)。
基于博雅集團(tuán)全球創(chuàng)新資源(Burson Innovation Portfolio)與本土深度洞察的全面整合，該解決方案致力于幫助企業(yè)在快速迭代的中國(guó)數(shù)字化環(huán)境中，從容應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)挑戰(zhàn)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
“聲譽(yù)始終是任何組織最寶貴的資產(chǎn)，”博雅集團(tuán)北亞太區(qū)首席執(zhí)行官鄭炫錞(HS Chung)表示，“隨著聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)日益交織，傳播必須持續(xù)進(jìn)化。公關(guān)的真正價(jià)值在于驅(qū)動(dòng)可衡量的商業(yè)成果，而此次推出的AI驅(qū)動(dòng)型智能公關(guān)解決方案，正是為了將聲譽(yù)轉(zhuǎn)化為切實(shí)的商業(yè)價(jià)值。”
“我們正將傳播的角色從‘故事講述者’重塑為‘戰(zhàn)略價(jià)值創(chuàng)造者’，”博雅中國(guó)首席執(zhí)行官魯暢(Maggie Lu)指出，“博雅中國(guó)的AI驅(qū)動(dòng)型智能公關(guān)解決方案，重新定義了我們的服務(wù)方法論，即通過(guò)智能引領(lǐng)、基于實(shí)證的策略，系統(tǒng)性地實(shí)現(xiàn)可驗(yàn)證的商業(yè)回報(bào)?！?/p>
該方案從以下三個(gè)維度系統(tǒng)提升聲譽(yù)管理效能：
· 賦能精準(zhǔn)快速的決策：基于全景式聲譽(yù)指標(biāo)視圖，清晰呈現(xiàn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、品牌健康度與增長(zhǎng)機(jī)遇，助力企業(yè)依托數(shù)據(jù)與智能，實(shí)現(xiàn)高效決策。
· 預(yù)見(jiàn)并化解風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)前瞻性預(yù)警機(jī)制，在風(fēng)險(xiǎn)演變?yōu)槲C(jī)前精準(zhǔn)識(shí)別，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)防控。結(jié)合AI驅(qū)動(dòng)的模擬推演，更可優(yōu)化應(yīng)對(duì)策略，提升戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力。
· 量化聲譽(yù)價(jià)值：依托博雅專有方法論，將聲譽(yù)轉(zhuǎn)化為可量化的戰(zhàn)略資產(chǎn)，重塑其衡量、評(píng)估與管理邏輯，為企業(yè)提供動(dòng)態(tài)、多維的聲譽(yù)價(jià)值視圖。
Burson China AI Formula建立在六大核心組件之上，精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)當(dāng)今聲譽(yù)管理的復(fù)雜挑戰(zhàn)：
聲譽(yù)資本平臺(tái)Reputation Capital：量化聲譽(yù)價(jià)值
作為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的AI驅(qū)動(dòng)型技術(shù)與咨詢解決方案，聲譽(yù)資本平臺(tái)致力于將聲譽(yù)驅(qū)動(dòng)要素與股價(jià)、銷售額、購(gòu)買(mǎi)意愿等具體商業(yè)成果緊密關(guān)聯(lián)。該平臺(tái)圍繞八個(gè)聲譽(yù)管理杠桿，涵蓋企業(yè)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力等關(guān)鍵維度，運(yùn)用先進(jìn)數(shù)據(jù)與AI模型，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)媒體環(huán)境、新聞事件及輿情敘事對(duì)每一杠桿的潛在影響，助力企業(yè)在直接影響商業(yè)表現(xiàn)的聲譽(yù)波動(dòng)面前，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)與精準(zhǔn)決策。
智能預(yù)測(cè)平臺(tái)Decipher：預(yù)見(jiàn)內(nèi)容影響力
Decipher依托認(rèn)知型AI技術(shù)，能夠在秒級(jí)時(shí)間內(nèi)，對(duì)品牌敘事、關(guān)鍵信息、新聞內(nèi)容、意見(jiàn)領(lǐng)袖及營(yíng)銷資產(chǎn)的可信度、傳播力與潛在影響進(jìn)行全面預(yù)測(cè)。該平臺(tái)不僅支持對(duì)全球化與區(qū)域性議題、文化趨勢(shì)的洞察，還可借助認(rèn)知型AI能力，針對(duì)不同受眾優(yōu)化核心信息，系統(tǒng)提升傳播效能。
危機(jī)模擬平臺(tái)Flight School：強(qiáng)化高風(fēng)險(xiǎn)輿情應(yīng)對(duì)能力
Flight School提供高仿真的實(shí)時(shí)模擬環(huán)境，支持企業(yè)在安全場(chǎng)景中演練包括社交媒體輿情爆發(fā)、媒體密集追問(wèn)在內(nèi)的多維度危機(jī)。博雅危機(jī)管理專家以“副駕駛”身份全程參與，為團(tuán)隊(duì)提供實(shí)時(shí)指導(dǎo)，優(yōu)化響應(yīng)流程與關(guān)鍵決策。每次模擬結(jié)束后，客戶還將獲得策略有效性評(píng)估、專家評(píng)分及具體改進(jìn)建議。
社交智能平臺(tái)Sonar：精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)
Sonar平臺(tái)覆蓋超1500萬(wàn)數(shù)據(jù)源，日均處理超過(guò)3TB音視頻數(shù)據(jù)，支持75種語(yǔ)言，并具備對(duì)原生音視頻內(nèi)容的深度解析能力。其核心優(yōu)勢(shì)在于能夠主動(dòng)探測(cè)邊緣敘事、識(shí)別多格式媒體內(nèi)容(含音視頻)中的錯(cuò)誤與虛假信息，而不僅限于分析主流情緒。依托“風(fēng)險(xiǎn)魔杖”等先進(jìn)語(yǔ)言模型，Sonar可在風(fēng)險(xiǎn)敘事成為主流之前自動(dòng)識(shí)別，為企業(yè)爭(zhēng)取關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)防范窗口。
數(shù)據(jù)中樞平臺(tái)The Fount：構(gòu)建智慧決策核心
作為博雅專屬的一體化數(shù)據(jù)智能中臺(tái)，數(shù)據(jù)中樞平臺(tái)The Fount整合多源數(shù)據(jù)、認(rèn)知型AI、生成式AI與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)能力，為企業(yè)提供實(shí)時(shí)分析、可視化展示與決策支持。通過(guò)匯聚全球媒體、社交動(dòng)態(tài)、品牌情報(bào)與營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)，該系統(tǒng)構(gòu)建起企業(yè)統(tǒng)一的“事實(shí)來(lái)源”，并依托AI技術(shù)動(dòng)態(tài)梳理敘事脈絡(luò)、挖掘故事主線，為戰(zhàn)略制定提供高價(jià)值起點(diǎn)。
GEO：布局AI搜索新生態(tài)
面對(duì)用戶獲取信息方式的根本性變革，Burson China AI Formula集成專項(xiàng)能力，幫助品牌在AI搜索平臺(tái)與對(duì)話式界面中優(yōu)化可見(jiàn)性與觸達(dá)效率，確保企業(yè)在快速演進(jìn)的數(shù)字生態(tài)中持續(xù)保持影響力與競(jìng)爭(zhēng)力。
領(lǐng)導(dǎo)博雅中國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)型的博雅中國(guó)首席戰(zhàn)略官唐昕昕(Matthew Tang)表示：“公關(guān)的未來(lái)在于藝術(shù)與科學(xué)的融合。我們的AI驅(qū)動(dòng)型智能公關(guān)解決方案為此構(gòu)建了完整框架，融創(chuàng)意、精準(zhǔn)、可衡量與戰(zhàn)略影響，重新定義聲譽(yù)管理的可能性?！?/p>
該解決方案將于博雅中國(guó)各重點(diǎn)行業(yè)客戶中實(shí)施，標(biāo)志著博雅在“技術(shù)賦能傳播”愿景下的關(guān)鍵進(jìn)展，通過(guò)整合深度行業(yè)洞察與前沿AI能力，構(gòu)建新一代智能公關(guān)體系，助力客戶應(yīng)對(duì)核心挑戰(zhàn)。
關(guān)于博雅集團(tuán)
博雅集團(tuán)是致力于以聲譽(yù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的全球傳播領(lǐng)導(dǎo)者。憑借高度專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)和突破性的創(chuàng)意，博雅集團(tuán)幫助品牌和企業(yè)將聲譽(yù)重新定義為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使其能夠制勝當(dāng)下，并在未來(lái)持續(xù)保持領(lǐng)先。博雅集團(tuán)隸屬于創(chuàng)意變革公司W(wǎng)PP(LSE/NYSE: WPP)。欲了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.bursonglobal.com。
